Terms of service

תקנון האתר – CHERRY JUICE

הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה מלאה ומפורשת לכל התנאים וההוראות של תקנון זה. אנא קראי בעיון.

1. כללי

  • האתר מהווה חנות אינטרנטית למכירת בגדי ים ואקססוריז.
  • התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים.
  • הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש והתקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

2. תנאי שימוש

  • חל איסור לבצע שימוש לא חוקי באתר או בתכניו.
  • הנהלת האתר רשאית למנוע גישה לכל משתמש שמפר את תנאי התקנון – לפי שיקול דעתה הבלעדי.
  • החברה אינה אחראית לנזק מכל סוג, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם כתוצאה משימוש באתר או מרכישה.

3. הזמנות ורכישה

  • הזמנה באתר תיחשב תקפה רק לאחר קבלת אישור תשלום מלא.
  • הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה מכל סיבה, כולל טעויות במחיר, זמינות מלאי, או שימוש חשוד.
  • במקרה של ביטול יבוצע החזר כספי מלא ללקוחה – ללא כל פיצוי נוסף.

4. מחירים ותשלום

  • כל המחירים כוללים מע"מ לפי החוק בישראל.
  • תיתכן שונות במחירים בין האתר לרשתות אחרות (אם קיימות).
  • טעות סופר או תקלה טכנית לא תחייב את החברה במחיר שגוי.

5. משלוחים ואספקה

  • זמן האספקה הינו הערכה בלבד ואינו מחייב.
  • החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מצד שלישי (דואר, חברת שליחויות וכד').
  • באזורים חריגים או בתקופות עומס יתכנו עיכובים נוספים.

6. מדיניות החלפות והחזרות

  • החזר או החלפה תתאפשר רק עבור חלקים עליונים, באריזתם המקורית, שלא נעשה בהם שימוש.
  • לא ניתן להחזיר או להחליף חלקים תחתונים, מטעמי היגיינה והגנת בריאות הציבור.
  • החזר כספי יינתן תוך 14 ימי עסקים, באמצעי התשלום המקורי בלבד, וללא דמי משלוח.
  • החזר מותנה בהחזרת המוצר ובבדיקת תקינותו על ידי צוות המותג.

7. ביטול עסקה

  • ביטול יתאפשר תוך 48 שעות ממועד ההזמנה, ובתנאי שהמוצר טרם נשלח.
  • ביטול עסקה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

8. אחריות למוצרים

  • החברה אחראית על תקינות המוצרים עם שליחתם בלבד.
  • נזק לאחר שימוש, כביסה לא נכונה, חשיפה לכלור/מלח, או כל שימוש בלתי סביר – לא יכוסה.
  • יש לקרוא את הוראות הכביסה והטיפול בכל מוצר לפני השימוש.

9. הגבלת אחריות

  • CHERRY JUICE אינה נושאת באחריות על כל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי או אחר שייגרם ללקוחה או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר.
  • השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמשת בלבד.

10. פרטיות ואבטחת מידע

  • האתר עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר (SSL, PCI-DSS).
  • פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר.
  • מידע אישי (שם, כתובת, מייל) נשמר רק לצורך טיפול בהזמנה.
  • החברה לא תעביר מידע לצדדים שלישיים למעט גורמים הקשורים באופן ישיר לביצוע הרכישה (כגון: חברת סליקה, שליחויות).

11. קניין רוחני

  • כל תוכן האתר – תמונות, עיצוב, טקסטים, לוגו ושם המותג – שייך ל-CHERRY JUICE.
  • אין לשכפל, להפיץ, לצלם, להעתיק או לעשות כל שימוש מסחרי במידע מהאתר – ללא אישור בכתב.

12. סכסוכים וסמכות שיפוט

  • כל מחלוקת תתברר בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.
  • הדין החל על התקנון והשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד.