Terms of service
תקנון האתר – CHERRY JUICE
הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה מלאה ומפורשת לכל התנאים וההוראות של תקנון זה. אנא קראי בעיון.
1. כללי
- האתר מהווה חנות אינטרנטית למכירת בגדי ים ואקססוריז.
- התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש והתקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
2. תנאי שימוש
- חל איסור לבצע שימוש לא חוקי באתר או בתכניו.
- הנהלת האתר רשאית למנוע גישה לכל משתמש שמפר את תנאי התקנון – לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- החברה אינה אחראית לנזק מכל סוג, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם כתוצאה משימוש באתר או מרכישה.
3. הזמנות ורכישה
- הזמנה באתר תיחשב תקפה רק לאחר קבלת אישור תשלום מלא.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה מכל סיבה, כולל טעויות במחיר, זמינות מלאי, או שימוש חשוד.
- במקרה של ביטול יבוצע החזר כספי מלא ללקוחה – ללא כל פיצוי נוסף.
4. מחירים ותשלום
- כל המחירים כוללים מע"מ לפי החוק בישראל.
- תיתכן שונות במחירים בין האתר לרשתות אחרות (אם קיימות).
- טעות סופר או תקלה טכנית לא תחייב את החברה במחיר שגוי.
5. משלוחים ואספקה
- זמן האספקה הינו הערכה בלבד ואינו מחייב.
- החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מצד שלישי (דואר, חברת שליחויות וכד').
- באזורים חריגים או בתקופות עומס יתכנו עיכובים נוספים.
6. מדיניות החלפות והחזרות
- החזר או החלפה תתאפשר רק עבור חלקים עליונים, באריזתם המקורית, שלא נעשה בהם שימוש.
- לא ניתן להחזיר או להחליף חלקים תחתונים, מטעמי היגיינה והגנת בריאות הציבור.
- החזר כספי יינתן תוך 14 ימי עסקים, באמצעי התשלום המקורי בלבד, וללא דמי משלוח.
- החזר מותנה בהחזרת המוצר ובבדיקת תקינותו על ידי צוות המותג.
7. ביטול עסקה
- ביטול יתאפשר תוך 48 שעות ממועד ההזמנה, ובתנאי שהמוצר טרם נשלח.
- ביטול עסקה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
8. אחריות למוצרים
- החברה אחראית על תקינות המוצרים עם שליחתם בלבד.
- נזק לאחר שימוש, כביסה לא נכונה, חשיפה לכלור/מלח, או כל שימוש בלתי סביר – לא יכוסה.
- יש לקרוא את הוראות הכביסה והטיפול בכל מוצר לפני השימוש.
9. הגבלת אחריות
- CHERRY JUICE אינה נושאת באחריות על כל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי או אחר שייגרם ללקוחה או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר.
- השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמשת בלבד.
10. פרטיות ואבטחת מידע
- האתר עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר (SSL, PCI-DSS).
- פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר.
- מידע אישי (שם, כתובת, מייל) נשמר רק לצורך טיפול בהזמנה.
- החברה לא תעביר מידע לצדדים שלישיים למעט גורמים הקשורים באופן ישיר לביצוע הרכישה (כגון: חברת סליקה, שליחויות).
11. קניין רוחני
- כל תוכן האתר – תמונות, עיצוב, טקסטים, לוגו ושם המותג – שייך ל-CHERRY JUICE.
- אין לשכפל, להפיץ, לצלם, להעתיק או לעשות כל שימוש מסחרי במידע מהאתר – ללא אישור בכתב.
12. סכסוכים וסמכות שיפוט
- כל מחלוקת תתברר בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.
- הדין החל על התקנון והשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד.